
Условия оплаты для зарубежных клиентов
Покупка картины у автора — это инвестиция в уникальный художественный объект. Чтобы сделка прошла прозрачно и безопасно, мы фиксируем понятные условия оплаты.
Валюта сделки: оплата в рублях, конвертация по курсу на день оплаты. Итоговая сумма фиксируется в инвойсе на дату выставления счёта.
Схема оплаты: стандартная схема — 50% предоплата при подтверждении заказа, оставшиеся 50% — перед отправкой картины. Для индивидуальных проектов и крупных заказов условия обсуждаются отдельно.
Способ перевода: банковский перевод (SWIFT) на расчётный счёт продавца. Платёж должен быть произведён от имени покупателя, указанного в договоре/инвойсе.
Комиссии: комиссии банков-посредников оплачиваются по договорённости: возможны варианты «за счёт отправителя», «за счёт получателя» или «50/50». Мы заранее сообщаем, сколько из суммы платежа может быть удержано на этапе прохождения, чтобы не было сюрпризов.
Подтверждение платежа: после перевода покупатель присылает копию платёжного поручения или выписку банка. Мы подтверждаем поступление средств в течение 1–3 рабочих дней. После этого или приступаем к работе по заказу или готовим картину/скульптуру к отправке.
Валютный контроль и документы: все сделки с зарубежными клиентами проходят в соответствии с требованиями валютного законодательства РФ. При необходимости мы предоставляем инвойс, договор и иные документы для отчётности.
Важно: если картина подпадает под критерии объекта культурного наследия , для её вывоза из России потребуется разрешение Минкультуры. Этот момент мы обсуждаем до заключения сделки.

Мы обеспечиваем безопасную и надёжную доставку художественных работ по всему миру — так, чтобы картина доехала в идеальном состоянии и без рисков для обеих сторон. Доставка, растаможивание оплачивается покупателем.
Упаковка. Каждая картина упаковывается по стандартам перевозки искусства: жёсткий картон, воздушно-пузырчатая плёнка, деревянные уголки, при необходимости — деревянный ящик (crate). Для полотен на подрамнике используем защитные уголки и тубусы только в исключительных случаях (когда формат позволяет). Упаковка подбирается индивидуально под размер и хрупкость работы.
Службы доставки. Отправляем через курьерские службы (DHL, FedEx, UPS — при доступности маршрутов) либо через международные почтовые операторы (СДЭК, EMS, Почта России). Выбор службы зависит от страны назначения, габаритов и срочности. Для крупных работ и партий возможна организация грузовой отправки.
*** Отправка ТК СДЭК - скидка 40% для покупателя.
Страхование. Мы настоятельно рекомендуем оформлять страхование отправления на полную стоимость картины. Это стандартная практика для арт-перевозок и дополнительная гарантия для покупателя. Стоимость страховки рассчитывается отдельно и включается в итоговый счёт. Оформляется только по согласованию сторон и включается отдельным пунктом в Договор.
Отслеживание. Каждому отправлению присваивается трек-номер. Мы передаём его покупателю сразу после сдачи посылки и дополнительно уведомляем о ключевых статусах (таможня, экспорт, импорт, прибытие в город получателя).
Таможенное оформление. Для вывоза картины из России мы готовим полный пакет документов: инвойс (на русском и английском), описание работы (название, техника, размер, год), при необходимости — экспертное заключение/разрешение Минкультуры (если работа подпадает под критерии объекта культурного наследия). Эти документы обязательны для прохождения таможни и получения посылки в стране получателя.
Сроки. Ориентировочные сроки доставки зависят от страны и составляют от 7 до 21 рабочих дней. Точные сроки рассчитываются индивидуально при оформлении заказа.
Стоимость доставки. Рассчитывается по весу, габаритам и направлению. Мы предоставляем несколько вариантов доставки (эконом, стандарт, экспресс) и выбираем оптимальный по соотношению цена/надёжность. Стоимость доставки согласовывается до отправки и фиксируется в инвойсе.
Важно: мы не несём ответственности за задержки на стороне таможенных органов или перевозчика, но полностью сопровождаем отправление и помогаем с разъяснениями при запросах.
Наши контакты: xfyz2017marina@yandex.ru